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問卷結果統計
臺北榮總新竹分院實施電子病歷滿意度調查
各位朋友大家好:
本院為提昇醫療服務品質,自98年起參加衛生署推動醫院實施「電子病歷」輔導案,於98年12月25日開始實施醫療影像檢查電子病歷系統,範圍包含X光、電腦斷層掃描、超音波及內視鏡;並於99年繼續參加衛生署「醫院實施電子病歷及互通補助」計畫,以強化病患隱私、改善就醫流程與速度及減少醫療資源浪費。為瞭解實施成效,特辦理滿意度調查,懇切希望藉由您寶貴的意見,作為本院日後改進之參考,再次謝謝您的協助。
敬祝
健康快樂 闔家幸福
竹東榮民醫院謹啟
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填寫問卷調查
01.病歷電子化讓我到不同醫療院所就醫時,比傳統紙本病歷讓醫師更能得到更多資訊以診斷病情?(提升就醫安全)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
02.病歷電子化若配合適當的資訊安全管控措施(如簽章、加密等),可以讓病人安全獲得更大保障?(提升就醫安全)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
03.病歷電子化可以讓病人在不同醫療院所就診時,醫院不必針對同一項目做重復檢查,節省醫療資源?(節制醫療資源使用)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
04.病歷電子化有助於節省紙張成本及降低不必要重複影印的浪費?(節制醫療資源使用)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
05.病歷電子化減少了我在申請紙本病歷的費用?(節省病歷複製之費用與提昇交換之時效)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
06.病歷電子化減少我在等候影像報告(斷層掃描、X光、核磁共振造影等)的時間?(節省病歷複製之費用與提昇交換之時效)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
07.病歷電子化可讓醫師在查詢病歷時比翻閱紙本病歷快速,增加醫師的診療判斷病情的依據?(加速診療決策)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
08.病歷電子化可節省醫師參考病患在其它醫療院所病歷的時間?(加速診療決策)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
09.配合醫師電子簽章及加密的保護,病歷電子化使我的病歷檔案比紙本檔案更加安全,不容易被他人窺視或取得?(加強病人隱私之保護)
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
不清楚
10.本院實施電子病歷後,您覺得下列那些項目較具有明顯的成效?(綜合問題)
提升就醫安全
節制醫療資源使用
節省病歷複製之費用與提昇交換之時效
加速診療決策
加強病人隱私之保護