臺北榮民總醫院新竹分院
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*社會工作室
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更新日期: 2018-03-14
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*醫務企管室 *秘書室 *社會工作室
*營養室 *人事室 *主計室
*政風室
 
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科室介紹

  1. 本院於民國四十四年九月一日輔導會接管後設置輔導室。
  2. 行政院八十六年七月一日核定,將輔導室及社會服務室併成立輔導暨社會工作室。
  3. 奉退輔會九十一年十二月三十日輔人字第0910012830函核定改編制為社會工作室。


* 人員編制:

設置主任、輔導員、社工員、工友各一名。


* 服務項目:

  1. 社區服務照顧與訪視慰問。
  2. 住院病患生活輔導與教育、權益維護保障、糾紛處理及調解。
  3. 住院病患財物管理。
  4. 病患亡故善後處理。
  5. 亡故榮民遺產轉移處理。
  6. 病患資料查詢與戶籍管理。
  7. 籌辦節日慶典、推行文教活動。
  8. 住院病患健保業務處理。
  9. 家暴、性侵、自殺個案處理。
  10. 出院準備團隊服務。


* 未來展望:

  1. 加強落實社區服務照顧工作,積極辦理訪視慰問。
  2. 促使社區民眾認同醫院,肯定醫院。
  3. 做好住院病患財物管理,確保個人權益。
  4. 強化媒體報導,提昇醫院形象與院譽。
  5. 賡續推行病患訪談,了解生活需求,做好雙向溝通。
  6. 做好病患善後處理,督促品質維護。


* 聯絡方式:

* 總機:(03)596-2134#109
* E-mail:a0109@vhct.gov.tw






 
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