諮詢內容 |
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23:?? 小兒異物塞到鼻子到急診,但貴院反應國泰才有耳鼻喉急診,但跑到國泰,國泰說馬偕才有,請問如果真的危急時人不就死在路上了嗎?且急診似乎有多一事不如少一事的感覺.
請掌握正確的緊急救護院所資訊
本院回覆：
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彭先生您好：
對於您所提及之問題，本院能夠深刻感受到您對家人生病的緊張與不捨，過程作業如有不週全之處，本院深感抱歉，由於大新竹地區耳鼻喉科醫師人力較為缺乏，但本院為加強服務病患，耳鼻喉科除了禮拜一至禮拜四的日間門診外，另外增加了禮拜一的夜間門診，但礙於人力不足，凌晨時段無法提供急診服務，目前積極網羅醫師到院服務中。謝謝您的指教，而本院會加內部檢討，致力於服務品質的提升。
敬祝安祺
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臺北榮民總醫院新竹分院 敬祝您 健康快樂！ |
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